Обязана ли за предоставление личных услуг инструктора платить % администрации фитнес зала?

Галина, здравствуйте!

Описанная вами проблема регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей».

Вам не имеют права навязывать дополнительные платные услуги. Если дополнительную услугу включили в стоимость без вашего согласия, заставили оплатить под давлением, на крайне невыгодных условиях, вы можете отказаться от навязанной услуги и не платить за нее, либо же вернуть деньги.

Согласно ст. 16 Закона исполнителю запрещается оказывать одну услугу только при обязательной оплате другой услуги. При этом убытки за навязанную услугу возмещаются потребителю в полном объеме.

Чтобы защитить ваши права, обращайтесь в суд по месту жительства с иском о расторжении договора и взыскании убытков. В суде вам необходимо будет доказать, что заблуждение относительно услуги было очень существенным, и вы, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершили бы сделку, если бы знали о действительном положении дел.

В суде вы сможете взыскать с исполнителя все расходы и убытки, которые возникли из-за оказания навязанной услуги, моральный вред. Главное, подтвердить свои расходы документами. Нужно сохранять все имеющиеся квитанции и чеки, подтверждающие заказ услуги, оплату экспертизы и т.д.

Галина, подавайте иск в суд по месту жительства или пребывания. Госпошлина по таким делам не платится. Либо подавайте иск по адресу ответчика, который можно узнать на сайте ФНС России по ИНН или наименованию. Требования к форме и содержанию искового заявления закреплены в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. Исковое заявление и документы к нему нужно подать в суд в нескольких копиях — по количеству ответчиков и третьих лиц. Вы можете заказать исковое заявление у моих коллег юристов.