Добрый день. Помогите решить домовую ситуацию. Я живу на 8-м этаже 9-ти этажного дома, надо мной еще одна квартира №72. Хозяева 72кв самовольно отрезали трубу - обратку, которая шла из ванны в кухню, теперь чтобы воспользоваться горячей водой в ванне или кухне мне приходится по 10-15 минут сливать воду - а это деньги и время.
В итоге в ванной не работает полотенцесущитель и стоит холод, температура не поднимается выше 15 градусов. Так же пошла плесень по стенам и потолку.
у меня грудной ребенок и мне приходится купать его на кухне в ванночке т.к. в ванной сильно холодно и дольше надо спускать воду.
Управляющая компания бездействует.
Какие действия я должна сделать и в какие органы мне лучше обратиться.
-
Юрист по гражданскому праву
Елена, здравствуйте!
Согласно Постановлению правительства № 491
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
За надлежащее содержание этого имущества отвечает управляющая компания и именно она должна решать вопрос с собственниками 72-й квартиры о нечинении препятствий в допуске к стояку, восстановлению системы горячего водоснабжения.
Если управляющая компания бездействует: напишите претензию в письменном виде в управляющую компанию, после этого подайте жалобы в Жилинспекцию, прокуратуру и администрацию района.
По результатам рассмотрения жалоб можно будет понимать какие дальнейшие действия Вам понадобится предпринять, если конечно ничего не решится после Ваших обращений.