Как вернуть деньги, если по ошибке указала неправильный номер договора при переводе?

Question

Добрый день. Не хотелось бы писать на стене.

Помагите пожалуйста.

28 декабря перевела со своего счета Альфа-Банка в Почта Банк деньги. Указала не правильный номер договора. Создала жалобу а оба банка. Они ответили

Альфа банк отправитель

По результатам проверки установлено, что Ваш платеж был исполнен Банком. Денежные средства направлены в соответствии с указанными Вами реквизитами. К сожалению, отменить платеж не представляется возможным. Для возврата денежных средств необходимо обратиться к конечному получателю.

Почта Банк ответил вот фото прикладываю. Подскажите пожалуйста что мне теперь делать

Гульшан Макарова, г. Нижнекамск 20 января 2019 г. 16:07

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-20T16:15:28+03:000

Здравствуйте, Гульшан. К сожалению придется обращаться в суд, потому что ответ Почта Банка не противоречит законодательству. Либо искать того человека на счет которого поступили ошибочно деньги и просить вернуть их. Поскольку вины банков в сложившейся ситуации нет. По закону возврат ошибочного платежа производится только на основании исполнительных документов, которые выдаются по решению суда. А только суд выносит решение о взыскании необоснованно полученных средств и только по решению суда будут оформлены исполнительные документы.